CRM-Implementierung
Dein CRM, dein Wettbewerbsvorteil
Dein CRM als echtes Vertriebswerkzeug
Ein CRM ist nur so gut wie seine Implementierung. Viele Unternehmen investieren in ein CRM-System und stehen nach Monaten vor dem gleichen Problem: Das Team nutzt es nicht, die Daten sind chaotisch und der erhoffte Überblick fehlt.
Das passiert, wenn ein CRM wie ein IT-Projekt behandelt wird statt wie ein Veränderungsprojekt. Ich mache es anders: Bevor ich ein einziges Feld konfiguriere, verstehe ich, wie dein Vertrieb, dein Marketing und dein Kundenservice tatsächlich arbeiten. Dann baue ich das CRM um eure Prozesse herum – nicht umgekehrt.
Euer CRM ist mehr Datenfriedhof als Vertriebstool
Leads fallen durch das Raster, weil Follow-ups vergessen werden
Jeder im Team pflegt Kundendaten anders – oder gar nicht
Du hast keinen Überblick über eure Pipeline und Forecasts sind Glückssache
Der Wechsel zum neuen CRM wurde schon mehrfach verschoben
CRM, das dein Team wirklich nutzt
Die Lösung beginnt nicht mit mehr Features, sondern mit einer durchdachten Implementierung, die dein Team von Anfang an mitnimmt. Das Ergebnis: Ein System, das den Arbeitsalltag einfacher macht – praxisnah, prozessorientiert und nachhaltig skalierbar.
Du überlegst, ein CRM einzuführen oder euer bestehendes zu optimieren?
Kostenloses Erstgespräch buchenMeine CRM-Leistungen
Von der Auswahl bis zur Einführung – ich begleite dich auf dem Weg zum optimalen CRM-System.
Zoho-Implementierung
Ich richte dein Zoho CRM ein, konfiguriere Module, Workflows und Automatisierungen – exakt auf deine Geschäftsprozesse zugeschnitten.
Salesforce-Beratung
Strategische Beratung und Konfiguration für Salesforce – von der Anforderungsanalyse über das Setup bis zur Optimierung bestehender Instanzen.
HubSpot-Setup
HubSpot CRM einrichten und optimal nutzen – ich konfiguriere Pipelines, Eigenschaften und Integrationen für deinen Vertriebsprozess.
CRM-Migration
Sicherer Wechsel von einem CRM zum anderen – ich sorge für saubere Datenmigration, Mapping und lückenlosen Übergang ohne Datenverlust.
CRM-Schulungen
Praxisnahe Schulungen für dein Team, damit das CRM tatsächlich genutzt wird – individuell, verständlich und auf eure Workflows abgestimmt.
CRM-Strategie
Gemeinsam entwickeln wir eine CRM-Strategie, die zu deinem Unternehmen passt – von der Plattformwahl bis zum Rollout-Plan.
Mein Vorgehen in 4 Schritten
Vom Erstgespräch bis zum produktiven CRM – strukturiert und transparent
Anforderungsanalyse
Ich verstehe eure Vertriebsprozesse, Datenstrukturen und Ziele. Gemeinsam definieren wir, was euer CRM leisten muss.
Plattform & Konzept
Basierend auf euren Anforderungen empfehle ich die passende Plattform und erstelle ein Konfigurationskonzept.
Setup & Migration
Ich richte das CRM ein, konfiguriere Workflows, migriere bestehende Daten und verbinde relevante Systeme.
Schulung & Go-Live
Dein Team wird praxisnah geschult. Nach dem Go-Live begleite ich euch in einer Übergangsphase und optimiere auf Basis von Feedback.
CRM-Projekte
Ausgewählte CRM-Projekte, die ich erfolgreich umgesetzt habe.